O mercado imobiliário em Santo André apresenta um cenário dinâmico e atrativo para aqueles que buscam a cidade para morar.
Com uma localização estratégica, infraestrutura completa e uma economia diversificada, Santo André se destaca como um dos municípios mais promissores da região do Grande ABC. A cidade oferece uma ampla variedade de opções de imóveis, desde apartamentos modernos até casas espaçosas, atendendo às necessidades e preferências de diferentes perfis de compradores.
“É importante ressaltar que esses desafios podem mudar ao longo do tempo, à medida que o mercado imobiliário evolui e se adapta às demandas da região. Acompanhar as tendências locais e entender as necessidades dos compradores é fundamental para enfrentar esses desafios e aproveitar as oportunidades no mercado imobiliário de Santo André”, declara Diego Chiquie, diretor da Democrata Imóveis.
Os apartamentos são os tipos de imóveis mais buscados em Santo André. Eles são considerados o "arroz com feijão" do mercado imobiliário na cidade. Os apartamentos de dois dormitórios são bastante procurados, pois oferecem segurança e tranquilidade para as pessoas. Muitas vezes, a busca por apartamentos está relacionada à necessidade de segurança.
É importante ressaltar que nem todas as pessoas buscam exclusivamente apartamentos, pois algumas preferem outras opções, como casas ou terrenos. No entanto, historicamente, a demanda por apartamentos tem sido predominante em Santo André.
“É interessante notar também que o mercado imobiliário em Santo André está em constante movimento, com vários empreendimentos sendo lançados simultaneamente. Há uma quantidade significativa de prédios em construção ou planejados na região. Isso demonstra o dinamismo e o crescimento contínuo do mercado imobiliário em Santo André”, comenta o corretor.
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Ainda de acordo com o corretor, em Santo André, alguns dos bairros mais valorizados são:
“Vale ressaltar que a valorização dos bairros pode sofrer variações ao longo do tempo, de acordo com fatores como demanda do mercado, desenvolvimento de infraestrutura, oferta de serviços e outros aspectos relacionados ao mercado imobiliário local.”
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A demanda por locação em Santo André é alta e abrange diversos tipos de imóveis, incluindo casas, apartamentos, sobrados, terrenos e espaços comerciais, como salões e salas comerciais. Muitas vezes, a busca por locação ocorre devido a transferências de trabalho, necessidade de redução de custos, venda de imóveis e outras circunstâncias pessoais.
“No geral, a alta demanda por locação em Santo André indica que há uma procura significativa por espaços residenciais e comerciais para alugar. Isso cria oportunidades para proprietários de imóveis e empresas de administração imobiliária atenderem a essa demanda e oferecerem serviços de qualidade”, comenta Diego.
Segundo o diretor da Democrata, é importante compreender completamente a diferença de expectativas e emoções entre o processo de venda e locação de imóveis. Na venda, o corretor enfrenta ansiedade e expectativas elevadas, pois está lidando com a realização de sonhos e conquistas dos clientes. É um processo que envolve negociação, expectativas alinhadas e a possibilidade de frustrações quando um negócio não é concluído conforme o planejado. Lidar com essas situações requer paciência e capacidade de adaptação.
Por outro lado, a locação tende a ser mais prática e direta. O cliente chega com uma necessidade imediata, como uma mudança de trabalho ou saída de um imóvel anterior, e a locação pode ser concluída de forma mais ágil, com aprovação de documentos e despedidas rápidas.
“É importante que o corretor esteja preparado para lidar com ambas as situações, entendendo as diferentes expectativas dos clientes em cada processo. O foco deve ser em oferecer um atendimento de qualidade, buscando atender às necessidades e expectativas dos clientes, seja na venda ou na locação de imóveis.”
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Diego Chiquie possui mais de 20 anos de experiência atuando no ramo imobiliário. “Comecei a trabalhar com meu pai aos 18 anos. Antes disso, já atuei como vendedor de óculos, fotógrafo e office boy. No meio do caminho, meu pai me incentivou a explorar o ramo imobiliário ao perceber meu interesse. Ele tinha amigos que trabalhavam na área, especialmente na Zona Sul de São Paulo. Achei a ideia interessante, dediquei-me e hoje estou aqui, motivado pelo incentivo do meu pai. Uma das frases que ele me disse e ficou gravada na minha memória foi: "O mercado imobiliário é o mercado mais completo do mundo". Nele, você tem a oportunidade de conhecer pessoas de diferentes perfis e lugares. Você pode atender tanto um presidente de uma empresa quanto um ajudante, vendedor ou farmacêutico. Acaba-se conhecendo diversas pessoas e lugares, o que abre portas para outras oportunidades e parcerias de negócios ou amizades. Ao longo desses anos, minha esposa, Aline Moraes, também se tornou corretora e parceira em nossa imobiliária. Juntos, fizemos amizades que se transformaram em sólidas parcerias de negócios. Vale muito a pena atuar nesse mercado. Sou apaixonado por ele e desejo que ele continue a prosperar”, conta o Diretor.
Ao longo dos anos, o ramo imobiliário enfrentou diversos desafios. Um dos mais difíceis foi a crise financeira que ocorreu nos Estados Unidos e teve repercussões globais. Essa crise afetou o mercado imobiliário de forma significativa, gerando incertezas e instabilidade. A preocupação era compreender como essa crise afetaria o mercado local e outros países. “Foi um período de grande turbulência, em que ninguém sabia ao certo quais seriam as consequências e como lidar com elas. Essa crise foi um dos momentos mais desafiadores para o mercado imobiliário até o momento”, relata Chiquie.
Para o corretor de imóvel é possível se destacar em algumas áreas específicas para oferecer um serviço de qualidade e diferenciado. Alguns aspectos que podem fazer a diferença incluem:
1. Atendimento ao cliente: Um bom atendimento ao cliente é essencial. Isso envolve ser atencioso, responsivo e compreensivo em relação às necessidades e preocupações dos clientes. Dar-lhes atenção personalizada e fornecer feedback útil pode fazer toda a diferença.
2. Transparência: A transparência é um elemento chave na construção de confiança com os clientes. Ser honesto, fornecer informações claras sobre os imóveis e os processos envolvidos na transação imobiliária é fundamental para manter uma relação de confiança.
3. Conhecimento do produto: É importante conhecer bem os imóveis que está oferecendo. Isso envolve visitar os imóveis, entender suas características e vantagens, bem como ter conhecimento sobre o mercado imobiliário local.
4. Trabalho em equipe: Saber se comunicar e colaborar efetivamente com sua equipe é importante para oferecer um serviço coordenado e eficiente. Compartilhar informações e trabalhar em conjunto pode melhorar a experiência do cliente.
5. Atenção aos detalhes: Prestar atenção aos detalhes pode ajudar a evitar erros e garantir que todas as etapas da transação sejam realizadas de forma correta e completa. Isso demonstra profissionalismo e comprometimento.
“No geral, destacar-se como corretor de imóveis significa fazer um trabalho de qualidade, prestando atenção às necessidades dos clientes, sendo transparente e eficiente em suas atividades. Não se trata de ser diferente dos outros corretores, mas de oferecer um serviço que se destaque pela excelência e dedicação”, declara Diego.
Para identificar os desejos e as necessidades dos futuros compradores, segundo Diego Chiquie é importante adotar uma abordagem consultiva e atenciosa. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir:
Inicialmente, ao receber um lead ou cliente em potencial, entre em contato com eles por meio de WhatsApp, e-mail ou telefone. Faça perguntas abertas para entender o que estão procurando e quais são suas preferências.
1. Identifique o perfil do lead, perguntando sobre o tipo de imóvel que estão procurando, sua faixa de preço, localização preferida e qualquer outra informação relevante.
2. Ao conversar com o cliente, procure descobrir mais sobre seus objetivos e necessidades específicas. Por exemplo, se eles mencionam um orçamento de até R$ 300.000, mas estão dispostos a considerar opções um pouco mais caras, você pode oferecer imóveis em um bairro melhor ou com mais comodidades.
3. Esteja atento à capacidade financeira do cliente. Pergunte sobre suas opções de pagamento e descubra se eles têm capacidade de adquirir o imóvel que desejam. Caso não seja viável, sugira alternativas que se encaixem em seu perfil financeiro.
4. Esteja preparado para oferecer opções diferentes e adequadas ao perfil do cliente. Use suas habilidades de consultoria para ajudar o cliente a entender suas possibilidades e encontrar uma solução que atenda às suas necessidades.
5. Pesquise e conheça bem os imóveis disponíveis. Esteja familiarizado com os detalhes, como localização, comodidades próximas, transporte público, características do imóvel, etc. Isso permitirá que você forneça informações completas e precisas ao cliente.
6. Utilize recursos visuais, como boas fotos e vídeos de qualidade, para apresentar os imóveis de forma atrativa e facilitar a compreensão do cliente.
7. Esteja disposto a investir tempo e esforço em entender verdadeiramente o cliente e suas necessidades. Isso envolve pesquisa, análise e atenção aos detalhes.
“Lembre-se de que o objetivo é ser um consultor imobiliário e cuidar do cliente, oferecendo as melhores opções possíveis com base em suas necessidades e capacidade financeira. Utilize as informações disponíveis, o conhecimento do mercado e suas habilidades de comunicação para atender o cliente de forma completa e satisfatória.”
Para se manter relevante na profissão de corretor de imóveis, o diretor da Democrata Imóveis destaca alguns elementos necessários:
1. Transparência: A transparência é fundamental para construir confiança com os clientes. Ser honesto, claro e fornecer informações precisas é essencial para manter uma boa reputação no mercado.
2. Trabalho árduo: O setor imobiliário exige dedicação e esforço contínuo. Manter-se atualizado com as tendências do mercado, buscar oportunidades de aprendizado e desenvolver habilidades relevantes são aspectos importantes para se destacar na profissão.
3. Honestidade: Ser ético e agir com integridade são valores essenciais para manter uma imagem positiva e respeitada no mercado imobiliário. Isso inclui cumprir compromissos, cumprir regulamentos e tratar os clientes e colegas com respeito.
4. Ser referência: Ser uma referência no mercado é um objetivo importante. Buscar se tornar uma autoridade em sua área, conhecendo bem o mercado, as tendências e fornecendo um serviço de qualidade, pode ajudar a estabelecer uma reputação sólida e atrair mais clientes.
5. Relacionamentos duradouros: Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes é crucial para se manter relevante. Isso envolve um bom atendimento ao cliente, comunicação eficaz e cuidado com as necessidades individuais de cada cliente.
6. Aprendizado contínuo: O mercado imobiliário está em constante evolução, e é fundamental estar atualizado com as mudanças e novidades do setor. Buscar oportunidades de aprendizado, participar de cursos, workshops e conferências podem ajudar a aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
“No geral, ser relevante na profissão de corretor de imóveis requer comprometimento, integridade e um foco constante em fornecer um serviço excepcional aos clientes. Ao cultivar esses valores e se adaptar às demandas do mercado, é possível se manter competitivo e estabelecer uma carreira bem-sucedida no setor imobiliário.”